Regras Conexão Green Rio de Janeiro (ENEL acima de 100kWh)
- Após a finalização das assinaturas, a DISTRIBUIDORA tem até 180 dias para injetar a energia na conta do cliente;
- Contas de classe RESIDENCIAL, COMERCIAL, INDUSTRIAL e RURAL
- Atendemos CNPJ e CPF sendo necessário os seguintes documentos para cadastrar:
PJ – ATA, estatuto/convenção, contrato social, fatura atualizada, documento pessoal original com foto, cartão CNPJ
PF – Fatura atualizada e Documento pessoal original com foto.
- Taxa de distribuição aplicável: O custo de disponibilidade é a taxa mínima cobrada pelas distribuidoras para garantir o fornecimento de energia, mesmo que o consumo mensal seja zero. Essa taxa corresponde a: Monofásico 30 kW, Bifásico 50 kWh, Trifásico 100 kWh.
IMPORTANTE: Essa taxa não é um adicional ao consumo.
Exemplo prático: Se você é um cliente Bifásico e consumiu 500 kWh no mês, a distribuidora cobrará os 50 kWh diretamente. Os 450 kWh restantes serão injetados pela iGreen com o desconto aplicado.
- Distribuidora: ENEL
- Não atendemos: Energia ativa injetada, alta tensão, tarifa branca, energia reativa, órgão público, baixa renda;
- Contratos feitos em nome de um titular falecido serão expressamente negados, pois não possuem validade perante a lei.
- Cliente que possui placas, não pode aderir;
- Contas de Classe Rural devem ter ICMS mínimo de 17%
- A fatura do cliente não pode conter débitos, juros e multa expresso na fatura mesmo que esta esteja quitada.
- Para iniciar as injeções Conexões Green, o licenciado precisará preencher o usuário e senha do portal da distribuidora do cliente ao cadastrar a conta no aplicativo da iGreen Energy. Essa ação é imprescindível para concluir o cadastro, pois se trata de uma exigência das distribuidoras, não da iGreen. Caso o cliente não possua uma conta nos portais das distribuidoras, nossa equipe estará pronta para auxiliar na abertura da mesma. Em seguida, o Sucesso do Cliente entrará em contato com o cliente via WhatsApp para confirmar e validar as informações inseridas.
- Proibido LICENCIADO assinar pelo cliente (Cancelamento de Licença e responderá por falsidade ideológica conforme leis brasileiras);
- Um único número de WhatsApp não pode assinar para mais de 1 pessoas;
- Cliente assina apenas 1 documento virtual, sendo o envio do contrato e Token realizado via WhatsApp;;
Conta de energia:
Após o início da injeção de energia:
O cliente passará a receber apenas um boleto unificado, emitido pela fornecedora parceira da iGreen.
Essa conta unificada incluirá:
- Taxa mínima da distribuidora
- Iluminação pública
- Impostos (PIS, COFINS)
- Excedente (caso o cliente consuma mais do que o contratado/injetado)
- Energia injetada com desconto
Atenção: O cliente não deve pagar o boleto da distribuidora.
Isso geraria um pagamento duplicado, pois todos os encargos já estarão consolidados na fatura da fornecedora.
O boleto será enviado para o e-mail de cadastro do cliente.
Cancelamento:
- A distribuidora tem o prazo de até 90 dias para concluir a retirada da usina, por isso podem haver cobranças eventuais;
- Se houver saldo de energia a ser utilizado, o imóvel poderá receber boletos faturando esse saldo, mesmo que já tenha sido retirado da usina;
- O cancelamento só é concluído quando não houver mais saldo de energia a ser faturado, ou débitos em atraso.